優(yōu)化服務(wù)體系建設(shè)，完善服務(wù)體系功能，積極服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展

2014-12-28 22:24:49  

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范維

    優(yōu)化服務(wù)體系建設(shè)，完善服務(wù)體系功能，是推動中小企業(yè)快速成長的關(guān)鍵。近年來，從國家到地方，先后出臺了一系列促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政策措施。加快服務(wù)體系建設(shè)，改善中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境是其中的重要內(nèi)容之一。新洲區(qū)自2007年成立了中小企業(yè)服務(wù)中心以來，經(jīng)過多年的探索和實踐，以基本形成區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心為主干，社會化專業(yè)服務(wù)機構(gòu)為枝椏的中小企業(yè)公共服務(wù)平臺。平臺在滿足中小企業(yè)服務(wù)需求的同時，促進(jìn)了服務(wù)機構(gòu)發(fā)展，重點服務(wù)領(lǐng)域成效明顯，在創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、融資擔(dān)保等領(lǐng)域很好地服務(wù)了中小企業(yè)。新洲區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心也被省、市上級管理部門評為中小企業(yè)公共服務(wù)示范單位。

    既要看到成績，也要看到差距。為將新洲區(qū)打造成武漢市企業(yè)投資環(huán)境、發(fā)展環(huán)境最優(yōu)區(qū)，我們充分認(rèn)識中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)完善的重要性和緊迫性，進(jìn)一步采取針對性措施，促進(jìn)我區(qū)中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)不斷取得新發(fā)展。

    中小企業(yè)服務(wù)超市主要為工業(yè)企業(yè)提供行政審批之外的各項社會化服務(wù)，是區(qū)政務(wù)中心提供行政審批、督查代辦服務(wù)的延伸和補充服務(wù)。主要集中和整合各項公益性和社會化服務(wù)資源，規(guī)范中介機構(gòu)經(jīng)營和收費行為，為中小企業(yè)投資經(jīng)營發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，營造良好發(fā)展環(huán)境。

    為了更好地優(yōu)化服務(wù)體系建設(shè)，以不斷完善服務(wù)體系功能,特提出幾點建議:

    一、完善七大功能，推動轉(zhuǎn)型發(fā)展

    建設(shè)區(qū)中小企業(yè)服務(wù)服務(wù)超市，是政府義不容辭的一項重要職責(zé)。中小企業(yè)服務(wù)超市建設(shè)將給力完善中小企業(yè)服務(wù)七大功能：一是信息溝通與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。完善“新洲區(qū)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)”建設(shè)，使之成為企業(yè)之窗、中介之家和各級服務(wù)中心聯(lián)系的橋梁。二是融資擔(dān)保和金融服務(wù)功能。深入推進(jìn)銀企授信，深化擔(dān)保體系建設(shè)，創(chuàng)新融資模式，全力化解融資困難。三是企業(yè)管理和人才培訓(xùn)功能。多形式、多渠道開展適合企業(yè)各個層面和發(fā)展階段需要的培訓(xùn)課程，提升企業(yè)綜合競爭力。四是事物代理服務(wù)功能。為企業(yè)提供各種代理公司登記、代理記賬、代理注冊公司、商標(biāo)注冊、企業(yè)形象策劃、納稅指導(dǎo)、企業(yè)上市、海關(guān)報檢等服務(wù)。五是技術(shù)協(xié)作和科技轉(zhuǎn)化功能。以中小企業(yè)高新技術(shù)洽談會為依托、以公共技術(shù)服務(wù)平臺為載體，積極打造產(chǎn)學(xué)研合作平臺，幫助中小企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力，增添發(fā)展后勁。六是管理咨詢服務(wù)功能。提供發(fā)展戰(zhàn)略、財務(wù)管理、人力資源、市場營銷等咨詢診斷，幫助企業(yè)學(xué)習(xí)、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識和技能，提高科學(xué)決策和經(jīng)營管理能力。七是對外交流和經(jīng)貿(mào)合作功能。著力引導(dǎo)各類專業(yè)性服務(wù)機構(gòu)，推動中小企業(yè)對外合作交流。

    二、開展101%服務(wù)，著力化解融資難

    服務(wù)超市秉承101%服務(wù)理念，通過100%的扎實服務(wù)和1%的創(chuàng)新服務(wù)，著力解決中小企業(yè)融資難題。一是充分利用區(qū)經(jīng)信局和區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心三個網(wǎng)站的資源，建設(shè)新洲區(qū)中小企業(yè)融資服務(wù)綠色通道，通過提供網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)平臺，暢通信息收集和發(fā)布渠道；同時加強與武漢市中小企業(yè)融資服務(wù)綠色通道及行業(yè)協(xié)會、商會等社團的合作，跳出轄區(qū)限制，緩解中小企業(yè)融資難問題。二是建設(shè)銀行服務(wù)、融資擔(dān)保服務(wù)、券商服務(wù)窗口。為企業(yè)和相關(guān)金融機構(gòu)搭建面對面交流的平臺，順暢企業(yè)和金融機構(gòu)的溝通交流，破除銀企之間的距離隔閡。

    三、多措并舉不斷創(chuàng)新，全方位服務(wù)中小企業(yè)

    區(qū)中小企業(yè)服務(wù)超市將是區(qū)委、區(qū)政府響應(yīng)中央十八大會議精神，引導(dǎo)企業(yè)抓住機遇，調(diào)整結(jié)構(gòu)，注重創(chuàng)新，做大做強。同時，用好“有形之手”為企業(yè)服務(wù)，將政府直接服務(wù)與購買公共服務(wù)有機結(jié)合，做到了“將企業(yè)自身不好辦的事交給政府，將政府不適合辦的事交給直管服務(wù)機構(gòu)，將直管服務(wù)機構(gòu)辦不到的事交給社會化中介服務(wù)組織”。(范維,武漢市新洲區(qū)政協(xié)委員 無黨派人士 新洲區(qū)人社局辦公室主任)