初夏的鄂西南大地,郁郁蔥蔥,樹(shù)林蒼翠。 5月10日至14日,在省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和辦公廳黨組的關(guān)心下,按照年度工作計(jì)劃,離退休干部處組織省政協(xié)副省級(jí)以上離退休干部赴恩施參觀考察。期間,游覽了土司城、騰龍洞、梭布埡石林等特色景點(diǎn),觀看了在原生態(tài)洞穴劇場(chǎng)演出高水準(zhǔn)的大型土家族情景歌舞《夷水麗川》,參觀了楓香坡新農(nóng)村建設(shè),讓老同志感受到了民族風(fēng)情和近幾年的發(fā)展變化,活動(dòng)組織嚴(yán)密,日程安排合理,保證了安全,老同志非常滿意?,F(xiàn)將簡(jiǎn)要情況匯報(bào)如下:
恩施參觀考察行程中,沿途所經(jīng)過(guò)的崇山峻嶺,無(wú)不一片綠綠蔥蔥、云霧繚繞,真是青山綠水,風(fēng)景秀麗、景色宜人。我們所到達(dá)的縣城,近幾年城鎮(zhèn)建設(shè)變化很大,市集繁榮,街道干凈,人民安樂(lè),一派和諧景象。
(一)獨(dú)特的地理環(huán)境十分吸引人。作為“鄂西生態(tài)文化旅游圈”主要景點(diǎn),恩施自治州地處湖北省西南部,位于長(zhǎng)江之南的清江中游,東瞰江漢平原,西接渝蜀,南控瀟湘,北通豫陜,地理位置極為重要。恩施自治州人口391萬(wàn)(其中少數(shù)民族占46%),土地面積23942平方公里,轄2市6縣。恩施自治州大部分地區(qū)是山區(qū),植被覆蓋率極高,年均溫度12度左右,夏季平均溫度22度,是消暑度假的勝地。恩施自治州煤、磷、黃鐵、鐵等礦產(chǎn)資源和土特產(chǎn)都很豐富,具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/DIV>
(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新的變化。近年來(lái),恩施州充分利用境內(nèi)森林茂密、植被良好等優(yōu)勢(shì),以“古群落”、八百里清江和各種“洞穴”等為基點(diǎn),全力以赴打造旅游品牌,旅游業(yè)發(fā)展很快。僅2007年底恩施州游客已突破300萬(wàn)人次,旅游綜合收入達(dá)13億元以上。據(jù)介紹,僅今年一季度,利川市已接待游客9.17萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)旅游收入837萬(wàn)元。在參觀考察中,大家都交口稱贊,董玉森副主席說(shuō):“我們看了感到非常振奮,看到了中部崛起的希望”。
(三)生產(chǎn)、生活與生態(tài)和諧發(fā)展。隨著國(guó)家富農(nóng)政策的出臺(tái),大量農(nóng)業(yè)稅被減免,使全州農(nóng)民得到了改革的實(shí)惠。優(yōu)惠政策力度加大和基礎(chǔ)設(shè)施 “退耕還林”政策的實(shí)施,長(zhǎng)江中下游地區(qū)水質(zhì)明顯好轉(zhuǎn),泥沙含量也逐漸減少,為可實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。隨著滬蓉西高速和宜萬(wàn)鐵路的開(kāi)通,豐富的旅游資源優(yōu)勢(shì)將日益呈現(xiàn)出來(lái),為富民富州開(kāi)辟了新的途徑。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施改善為全州帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇。在與恩施自治州相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)座談時(shí),他們說(shuō):“滬蓉西高速和宜萬(wàn)鐵路的貫通,極大地改變了恩施的基礎(chǔ)條件,給全州發(fā)展帶來(lái)了難得的機(jī)遇。在經(jīng)濟(jì)上,能讓恩施的產(chǎn)品走出去,也能讓外面的產(chǎn)品走進(jìn)來(lái),由此可以大力開(kāi)發(fā)旅游業(yè),由旅游帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展;在民生上,極大的便利了全州人民,運(yùn)行時(shí)間大為縮短,交通成本大為降低。
(四)優(yōu)美的風(fēng)景給我們留下難忘的印象。伴隨著蒙蒙的細(xì)雨游覽大峽谷,我們?cè)趯?dǎo)游的解說(shuō)下進(jìn)入了山與山的懷里。八百里清江,每一寸都是風(fēng)景。這里的峽谷山峰險(xiǎn)峻,山頭高昂,有仰天長(zhǎng)嘯之浩氣;谷底的清江水質(zhì)清幽,令人有脫胎換骨之感受。沐撫大、小龍門6 平方千米的范圍內(nèi)就有200米以上的獨(dú)立山峰30余座;靜水清江,虹橋臥波、青山倒影,讓人產(chǎn)生海市蜃樓的幻覺(jué);沿清江乘船順流而下,云霧繚繞,白鶴翩躚,情景交融,仿佛置身于浩緲悠遠(yuǎn)的世外天地之間。這里還是巴文化發(fā)源地,人文特色濃郁??疾熘形覀儏⒂^了“五大奇觀”:清江升白云、絕壁環(huán)峰叢、天橋連洞群、地縫接飛瀑、地縫配豎井(天坑與地縫相通)。一路目睹耳聞,一路感受大自然界神奇,許多同志感慨地說(shuō)“即使走馬觀花地走一走,也令人如癡如醉”。這地方真是天然渾成,鬼斧神功呀!
(五)州縣熱情好客留下了深刻印象。在赴恩施的路上,中午到宜昌吃飯時(shí),當(dāng)?shù)卣f(xié)主席親自到賓館門口迎接老領(lǐng)導(dǎo)并熱情地宴請(qǐng)了我們一行,表示美好的祝福。到恩施州當(dāng)?shù)卣f(xié)熱烈地歡迎了我們一行,每到一個(gè)參觀點(diǎn)都安排人員專程陪同,讓我們深切感受到地方州政協(xié)機(jī)關(guān)人員對(duì)我們工作的大力支持,還有當(dāng)?shù)乜图胰说臒崆楹每?,都給我們留下了難忘的印象。
(一)作為機(jī)關(guān)工作人員必須不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),這是做好工作的前提。這次赴恩施參觀考察,在考察前,我們事先征求老領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),并專門成立了由董玉森副主席擔(dān)任考察團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)工作專班,負(fù)責(zé)參觀考察期間老同志的活動(dòng)安全和綜合協(xié)調(diào)工作。這次赴恩施考察,我們組織比較嚴(yán)密,安排日程合理,及時(shí)征詢老同志意見(jiàn)建議,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),特別是在食宿安排等具體細(xì)節(jié)上,提前預(yù)想,過(guò)細(xì)考慮,精心安排。老干部普遍反映良好,參觀考察時(shí)間雖不長(zhǎng),但大家都覺(jué)得過(guò)得非常有意義,一路上歡聲笑語(yǔ),還讓我們傳達(dá)他們的感激之情,感謝省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)宋主席、佑才常務(wù)副主席的關(guān)心愛(ài)護(hù),感謝王秘書(shū)長(zhǎng)、沈副秘書(shū)長(zhǎng)親自送行,感謝辦公廳黨組的周密安排。返程途中王秘書(shū)長(zhǎng)還專門給考察團(tuán)發(fā)信息表示祝福,讓大家感到暖意融融。同時(shí),通過(guò)這次參觀考察,我們也體會(huì)到“老干部工作無(wú)小事”,作為一名機(jī)關(guān)工作人員,必須始終把服務(wù)作為自己的天職,不斷強(qiáng)化事業(yè)心責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè)地干工作,真正把組織在政治上關(guān)心,在生活上照顧體現(xiàn)到我們實(shí)際工作中,扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)、保障和管理安全,讓組織和領(lǐng)導(dǎo)放心。
(二)必須始終把老干部的滿意,作為我們干好工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。在工作中做到讓老干部滿意,就是帶著感情去做工作,把老干部工作做細(xì)、做實(shí)、做好,自覺(jué)做到“四心、五到”,即熱心、細(xì)心、耐心、貼心,嘴說(shuō)到、腿跑到、心盡到、勁用到、事辦到。時(shí)刻注意掌握他們的心理、熟悉他們的情況、聽(tīng)取他們的呼聲、理解他們的要求,做深入細(xì)致的工作,不粗疏、不馬虎;遇到難題,不急躁、不灰心、不泄氣,該解釋的耐心解釋,該說(shuō)服的耐心說(shuō)服;一些事情看似很小,但是小中含大,而且老同志對(duì)小事又特別敏感,在某種程度上把小事看得比大事還重要。我們做工作就要注意防止和克服話說(shuō)得不妥,舉動(dòng)不恰當(dāng),事辦的不周到等現(xiàn)象,避免引起老干部思想上波動(dòng)、情緒上不滿,產(chǎn)生誤會(huì)和不良影響。這次考察中,我們體會(huì)到,事先征求意見(jiàn),事中及時(shí)溝通,事后傾聽(tīng)建議,在思想上尊重老干部,在生活上照顧老干部,在感情上關(guān)心老干部,往往就能得到老干部的理解和支持,有利于開(kāi)展工作,也更能讓老干部滿意。
(三)適時(shí)組織有益身心的的活動(dòng),真正讓老干部動(dòng)起來(lái)、玩起來(lái)、樂(lè)起來(lái)。這次參觀考察活動(dòng),整個(gè)參觀游玩過(guò)程中,老領(lǐng)導(dǎo)心情都非常愉快,基于這次成功經(jīng)驗(yàn),我們建議今后可以組織離退休干部在省內(nèi)就近參觀考察,一方面在省內(nèi)組織方便,利于安全;另一方面可減少經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
(離退休干部處 高素菊供稿)