冬日午后,宜都市“憶那年”餐廳里,幾位外賣騎手正利用等單間隙在此休息、用餐。這家“暖新驛站”餐廳,已成為騎手們的溫馨港灣。騎手小王說:“每次走進(jìn)這里,都有一種家的感覺,特別溫暖。”
從微波爐、飲水機(jī)到應(yīng)急藥箱、充電設(shè)備……餐廳里的每一處細(xì)節(jié)都浸潤著貼心的關(guān)懷,為新就業(yè)群體精心打造“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳”的暖心空間,讓他們在奔波之余緩解疲憊,真切感受到這座城市傳遞的溫度與善意。
隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體日益壯大,已成為服務(wù)市民生活、助力城市發(fā)展的重要力量。然而,在奔波勞碌之中,他們普遍面臨著吃飯難、喝水難等日常需求保障不足,以及工作穩(wěn)定性偏弱、勞動安全保障不夠等現(xiàn)實難題,亟需社會各界的關(guān)注與支持。
民之所憂,我之所思;民之所盼,我之所為。宜都市政協(xié)委員謝蓉長期關(guān)注新就業(yè)群體的工作與生活狀況,經(jīng)常與他們溝通交流,詳細(xì)了解他們在工作中遇到的困難,認(rèn)真聽取意見建議,并深入社區(qū)、配送站點(diǎn)和商戶實地調(diào)研。在掌握大量一手資料的基礎(chǔ)上,她向市政協(xié)提交了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者管理與服務(wù)的建議》提案,提出完善服務(wù)設(shè)施、筑牢安全防線、維護(hù)合法權(quán)益等一系列針對性建議,著力解決新就業(yè)群體的“急難愁盼”。
作為提案主辦單位,市市場監(jiān)督管理局將提案辦理作為廣納良策、推動工作的重要抓手,積極行動、認(rèn)真落實。今年5月起,該局開啟“暖心調(diào)研”行動,與外賣騎手面對面交流,通過問卷調(diào)查精準(zhǔn)了解他們的困難與需求。同時,調(diào)研人員深入陸城街道八字橋社區(qū)、名都社區(qū)黨群服務(wù)中心以及臨街商戶、外賣配送站點(diǎn)等,積極收集關(guān)于建設(shè)“暖新驛站”“小哥食堂”的意見建議。調(diào)研人員召開了多輪專題座談會,組織社區(qū)工作者、商戶代表與騎手們共同協(xié)商,著力破解“吃飯難、喝水難、歇腳難、充電難”問題。在多方合力推動下,宜都市首批15家服務(wù)新就業(yè)群體的“暖新驛站”“小哥食堂”于今年啟用,獲得社會各界的廣泛好評。
“新就業(yè)群體是城市發(fā)展的‘勤勞蜂鳥’,也是基層治理的‘天然盟友’。”陸城街道名都社區(qū)黨委書記杜柯感慨道。該社區(qū)今年組織開展了“黨建引領(lǐng)·暖心聚力”專項行動,通過黨建聯(lián)席會、志愿服務(wù)積分制等方式,持續(xù)深化關(guān)愛行動,推動新就業(yè)群體從基層治理的“旁觀者”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”,成為城市治理的新生力量。
“這份提案精準(zhǔn)聚焦新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)下的新就業(yè)群體,充分體現(xiàn)了民生溫情,也是政協(xié)踐行履職為民的應(yīng)有之義。城市對新就業(yè)群體的關(guān)愛越深厚,他們扎根城市、服務(wù)城市的勁頭就越充足。”宜都市政協(xié)副主席謝輝喜表示,下一步,市政協(xié)將持續(xù)以民主監(jiān)督的形式,督促相關(guān)部門制定出臺“一攬子”關(guān)愛服務(wù)舉措,深入做好服務(wù)陣地建設(shè)、訴求高效響應(yīng)、權(quán)益維護(hù)保障等工作,全力構(gòu)建新就業(yè)群體“環(huán)境友好、服務(wù)友好、融入友好、治理友好”生活工作場景,切實凝聚“新”業(yè)態(tài)、激活“新”力量、展現(xiàn)“新”擔(dān)當(dāng)。
(宜都市政協(xié) 李姜潔 供稿)