枝江市政協(xié)提案助推網(wǎng)絡(luò)問政從“聽”到“辦”

2014-09-15 23:55:47  

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    “真沒想到，在網(wǎng)上發(fā)個(gè)貼子，噪聲問題就解決了！”近日，家住枝江市馬家店城區(qū)的張先生與人談起網(wǎng)上問政的收獲時(shí)，顯得格外高興。
   
    原來，張先生所在的五柳樹社區(qū)南崗路有一家汽車修配廠，附近居民被廠里晝夜發(fā)出的噪聲困擾多年，一直得不到解決。張先生聽說在三峽枝江網(wǎng)上發(fā)貼管用，于是他抱著試試看的心態(tài)，在“民情民聲”上發(fā)貼反映了這一問題。果然過了兩天，市環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)就來人了，夜晚尖利刺耳的噪聲從此聽不到了。
   
    像張先生這樣受惠網(wǎng)絡(luò)問政的，在枝江市不算少數(shù)。今年1-6月，該市共答復(fù)辦理網(wǎng)民訴求580多條，其中辦理落實(shí)56條。網(wǎng)絡(luò)問政從“聽”到“辦”的轉(zhuǎn)變，得益于市政協(xié)提案的積極推動(dòng)。
   
    近年來，枝江市網(wǎng)絡(luò)用戶快速增加，通過網(wǎng)絡(luò)反映訴求的市民越來越多。針對(duì)以往網(wǎng)絡(luò)問政多為市民網(wǎng)上“說”，黨委、政府及部門網(wǎng)下“聽”，忽視答復(fù)和辦理網(wǎng)民訴求等傾向，王亞平等3名委員在年初枝江市政協(xié)全會(huì)上，提交了《關(guān)于加強(qiáng)三峽枝江網(wǎng)建設(shè) 提高網(wǎng)友訴求答復(fù)率和落實(shí)率的建議》的提案。
   
    提案引起市委、市政府的高度重視，市政府很快下發(fā)了《關(guān)于做好政府網(wǎng)站（三峽枝江網(wǎng)）輿情信息答復(fù)辦理工作的通知》，對(duì)答復(fù)辦理程序、責(zé)任人、期限、標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)獎(jiǎng)懲等方面，均作出具體規(guī)定；在市直各部門、單位落實(shí)了主管領(lǐng)導(dǎo)及網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)員，并設(shè)立了聯(lián)絡(luò)員QQ群，專門負(fù)責(zé)回復(fù)和辦理網(wǎng)民的訴求；將答復(fù)辦理情況納入部門單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和信訪工作考核內(nèi)容，與信訪工作一并實(shí)行“一票否決”。同時(shí)，網(wǎng)站將網(wǎng)民反映的重要輿情信息，隨時(shí)摘編成《三峽枝江網(wǎng)輿情專報(bào)》送市委、市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批辦。
   
    如今，三峽枝江網(wǎng)已成為網(wǎng)民反映訴求的重要渠道，黨委政府聯(lián)系群眾的重要橋梁。

                                   （枝江市政協(xié) 賀必才 胡長(zhǎng)春 供稿）