做好社情民意信息工作應(yīng)念好“十字經(jīng)”

2015-08-11 17:50:47  

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    社情民意信息是政協(xié)委員及各黨派人士參政議政、建言獻(xiàn)策的常用載體，其特點(diǎn)是短小、精悍、針對(duì)性強(qiáng)，反映問題迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確。它抓取現(xiàn)實(shí)社會(huì)的某一熱點(diǎn)問題，特別是民生民計(jì)問題，及時(shí)向政府提出改進(jìn)和發(fā)展建議，是政府領(lǐng)導(dǎo)部門了解情況、作出決策的重要途徑和依據(jù)。因此，做好社情民意信息工作十分重要。結(jié)合自己從事社情民意信息工作的經(jīng)歷和體會(huì)，做好社情民意信息工作，應(yīng)念好“十字經(jīng)”：

    一是眼睛要“亮”。社情民意信息無(wú)處不有、無(wú)處不在，關(guān)鍵在于是否用心去觀察、發(fā)現(xiàn)和捕捉。因此，要有孫大圣的“火眼金睛”，善于觀察、善于發(fā)現(xiàn)、善于捕捉，從中獲取各類社情民意信息線索。二是觸角要“廣”。要深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，開展調(diào)查研究，摸清基層和群眾的所思、所想、所盼、所需，從中掌握社情民意信息；要廣泛接觸不同層次的人群、廣泛涉獵不同領(lǐng)域的事務(wù)、廣泛觀察不同時(shí)期的現(xiàn)象，從中把握各類社情民意信息。三是問題要“準(zhǔn)”。要善于思考、善于歸納、善于總結(jié)，要把握問題的特殊性和普遍性，要辨清問題的主觀意愿和客觀存在，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，把握意見建議的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。四是立意要“高”。反映社情民意要以當(dāng)前黨的方針政策為綱領(lǐng)，善于抓住新時(shí)期的主要矛盾，以解決矛盾為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行建言獻(xiàn)策。要以貫徹國(guó)家大政方針、落實(shí)各項(xiàng)政策、實(shí)施法律法規(guī)為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，要以黨政工作中心、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事務(wù)管理為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，要以社會(huì)熱點(diǎn)、民生難點(diǎn)和人民群眾廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)問題為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，不能事無(wú)巨細(xì)、輕重不分，更不能無(wú)病呻吟。五是觀點(diǎn)要“明”。反應(yīng)社情民意要以國(guó)家大政方針和法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，以人民群眾利益為根本，正確行使權(quán)力，當(dāng)好大眾的代言人，不能搞團(tuán)團(tuán)伙伙、發(fā)泄私憤；要客觀公正、言之有據(jù)、以理服人，不能搬弄是非、嘩眾取寵、人云亦云。六是建議要“詳”。要把握意見建議的合法性，要圍繞社情民意信息進(jìn)行理性思考、綜合分析，提出合情、合理、合法的意見建議；意見建議要切實(shí)可行，具有較強(qiáng)的科學(xué)性、可操作性；意見建議要詳細(xì)、具體，條理清晰、簡(jiǎn)單明快、言簡(jiǎn)意賅、敘述完整，不能以點(diǎn)帶面、以偏概全。七是動(dòng)作要“快”。社情民意信息選材要精，舉例要典型，語(yǔ)言要精練，概括性要強(qiáng)，敘述要突出重點(diǎn)，具有邏輯性；要把握社情民意信息的真實(shí)性、實(shí)效性，及時(shí)整理社情民意信息，及時(shí)按程序報(bào)送社情民意信息材料。八是文筆要“精”。要按照“提出問題—分析問題—解決問題”的思路撰寫社情民意信息材料，篇幅一般為“千字文”；問題的提出要鮮明、準(zhǔn)確，所舉事實(shí)應(yīng)是經(jīng)過調(diào)查論證的典型事例或精確的數(shù)字，具有較強(qiáng)的說服力；語(yǔ)言要樸實(shí)、用詞要恰當(dāng)、表述要精準(zhǔn)、文風(fēng)要流暢，不能華而不實(shí)、拖泥帶水。九是感情要“真”。社情民意信息反映的是民生問題，傳達(dá)的是民眾聲音，表達(dá)的是民眾訴求，因此，必須帶著感情聯(lián)系群眾、帶著感情反映問題、帶著感情提出意見建議。十是素質(zhì)要“強(qiáng)”。從事社情民意信息工作，要加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，要加強(qiáng)社會(huì)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；要加強(qiáng)調(diào)查研究、綜合研判、整理歸納、材料寫作等技能的培養(yǎng)和鍛煉，為做好社情民意信息工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（鐘祥市政協(xié)人資環(huán)委副主任  武永成  供稿）