宜城市政協(xié)堅持把反映社情民意信息工作當作履行職能的重要環(huán)節(jié),不斷健全和完善反映社情民意信息工作的運行機制,采取多種措施,形成強大合力,力樹信息工作品牌,為助推黨委、政府科學民主決策,服務(wù)中心工作發(fā)揮了重要作用。近三年來,宜城市政協(xié)每年報送社情民意信息稿件都在300篇以上,有一半左右的稿件分別被襄陽市政協(xié)、湖北省政協(xié)采用,有20多篇分別得到湖北省、襄陽市黨政領(lǐng)導重要批示。更為引人注目的是,連續(xù)三年奪得湖北省政協(xié)社情民意工作一等獎。
宜城市政協(xié)信息工作成果豐碩,連續(xù)三年奪得全省一等獎的秘訣何在?筆者近日對此進行了專門追蹤探訪。
(一)秘訣之一——領(lǐng)導重視,疏通渠道。宜城市政協(xié)主席楚定立提出,政協(xié)信息具有上達中央、下通百姓的獨特功能,也是上級政協(xié)檢驗和衡量地方政協(xié)工作成效的一把重要尺子,必須下大力氣抓出成效。為此,該市政協(xié)把反映社情民意作為政協(xié)全局性、基礎(chǔ)性、經(jīng)常性的工作擺在重要位置,形成了“政協(xié)主席帶頭抓,分管主席重點抓,各專委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)處分頭抓,骨干信息員具體抓”的工作機制。楚定立主席逢會必講信息工作。年終表彰大會上親自為模范信息員戴花頒獎。分管副主席余大水經(jīng)常出題目、交任務(wù),親自主持召開“骨干信息員座談會”,專題研究部署信息工作。
為使反映社情民意信息工作規(guī)范化、制度化,該市政協(xié)還先后制定出臺了《反映社情民意信息實施辦法》、《關(guān)于進一步加強反映社情民意信息和宣傳工作的意見》、《政協(xié)宣傳信息工作獎勵辦法》等規(guī)章制度。同時,還出臺有關(guān)文件,將反映社情民意信息工作納入政協(xié)委員的工作實績考核目標。
(二)秘訣之二——組建隊伍,健全網(wǎng)絡(luò)。宜城市政協(xié)從實踐中體會到,要想信息工作譜新篇,組建隊伍編制信息網(wǎng)絡(luò)是關(guān)鍵。宜城市政協(xié)一直保持著一支有30人左右的政協(xié)骨干信息隊伍。這個隊伍網(wǎng)絡(luò)的基本框架是以機關(guān)為龍頭,以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)處、活動組為網(wǎng)點,以各界別委員中的宣傳骨干和信息員為支柱,從而構(gòu)建了“橫向到邊,縱向到底”的 社情民意反映網(wǎng)絡(luò)。為了更多地挖掘當?shù)匦畔⒃?,與市委辦、市人大辦、市政府辦建立了信息共享機制,定期與他們互通相關(guān)信息,還以全市“黨政網(wǎng)”、“政協(xié)信息電子信箱”、“QQ群為平臺”,建立輻射各聯(lián)絡(luò)處、各活動組、信息員的信息互通網(wǎng)絡(luò),為擴大信息來源、提高信息質(zhì)量創(chuàng)建了條件。
(三)秘訣之三——“筆會”練兵,打造精品。為了全面提升信息員隊伍的素質(zhì),宜城市政協(xié)每月舉辦一次“信息筆會”,對骨干信息員撰寫的社情民意信息稿件“評頭論足”,進行二次“深加工”。還邀請有豐富經(jīng)驗的信息行家傳授寫作技巧,開展現(xiàn)場練兵,互幫互學,并且從如何捕捉、撰寫、報送信息等多個方面強化業(yè)務(wù)知識培訓。每季度還開展一次優(yōu)秀信息稿件評比活動,大張旗鼓地總結(jié)經(jīng)驗,表彰先進。這樣做的結(jié)果,使大家開拓了視野,更加激發(fā)了熱情,涌現(xiàn)了一批信息宣傳工作“高手”。例如:雷河鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)處信息員楊輝,是個90后的年輕女娃,通過“筆會”培訓進步很快。她總結(jié)出一套“貼近中心看長遠,深入調(diào)查多鉆研,把握主題求新意,優(yōu)化文體不畏難”的采寫方法,信息寫作水平提高很快。今年,她撰寫的社情民意信息稿件,不僅被襄陽市政協(xié)采用,還有2篇被《人民政協(xié)報》采用。通過“信息筆會”的方式,打磨出了 一批含金量高的信息“精品”。
(四)秘訣之四——效果轉(zhuǎn)化,服務(wù)當?shù)?。宜城市政協(xié)注意做好社情民意效果轉(zhuǎn)化工作。凡涉及到當?shù)厥玛P(guān)全局或者是一些重大敏感問題的社情民意信息,都以《專報》的形式,由市政協(xié)主席、分管副主席簽批后,直報市委、市政府主要領(lǐng)導;對需要協(xié)調(diào)或辦理的社情民意以《社情民意》和《轉(zhuǎn)報轉(zhuǎn)送》的形式報市分管領(lǐng)導和相關(guān)部門;對一些群眾反映的熱點、難點、亟待研究解決的社情民意以《社情民意微博》的形式,向有關(guān)領(lǐng)導和部門及時通報反饋。由于針對性強,所提建議很有見地,對市政協(xié)專報、轉(zhuǎn)報和轉(zhuǎn)送的每一條社情民意信息,市委、市政府主要領(lǐng)導都認真閱讀,并簽署辦理意見。有時,還安排一名副書記或副市長牽頭,召開專題承辦會,分解到各責任單位辦理,還安排市委、市政府督辦室跟蹤督辦。然后,再將辦理結(jié)果反饋給政協(xié)機關(guān)和有關(guān)政協(xié)委員,做到“件件有著落,事事有回音”?,F(xiàn)在,宜城市政協(xié)《社情民意》和專報、轉(zhuǎn)報、轉(zhuǎn)送的信息成了當?shù)亍盀辄h委分憂,為百姓解難”的一個服務(wù)品牌。同時,也提高了政協(xié)信息工作的導向性和權(quán)威性。
(五)秘訣之五——建立平臺,優(yōu)化服務(wù)。在打造信息品牌過程中,宜城市政協(xié)還十分注意建立信息報送、反饋平臺,為信息員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市政協(xié)指定專人對信息員上報的稿件隨時登記,每月聯(lián)絡(luò)一次信息員互動交流,每季度通報一次來稿、用稿情況,半年進行一次交流評比,年底進行總結(jié)表彰,為信息工作營造了濃厚氛圍。與此同時,還健全制度,堅持程序化運作,專門研究制定了“出題—調(diào)研—撰稿—審簽—報送—登記—反饋—歸檔”八大環(huán)節(jié)的信息工作流程圖,把政協(xié)信息工作納入了規(guī)范化程序。
(宜城市政協(xié) 周勤達 陳建華 供稿)