致敬英雄 服務(wù)群眾
——省政協(xié)機關(guān)支援戶部巷社區(qū)疫情防控工作側(cè)記

3月31日下午，省政協(xié)機關(guān)支援戶部巷社區(qū)疫情防控工作組聯(lián)絡(luò)群里發(fā)出一個視頻，福建省第十一批援鄂醫(yī)療隊歡送儀式正在戶部巷社區(qū)舉行。即將進入4月，這是省政協(xié)機關(guān)支援武漢市工作組在戶部巷社區(qū)度過的第三個月份。組員們此刻心中萬分感慨，也翻涌著千言萬語……

聞令而動，關(guān)鍵時刻盡顯黨員本色

2月26日，省政協(xié)機關(guān)發(fā)出通知，號召黨員踴躍報名參加省政協(xié)機關(guān)援助武漢市工作組，下沉社區(qū)開展疫情防控工作。號令一出，多方響應(yīng)。很快，由10名黨員組成的工作組組建完畢。后期，出于工作需要，組織又增派了5名黨員。

隊伍集結(jié)完畢，只待組織召喚。2月28日中午11點多，武昌區(qū)委組織部發(fā)來下沉社區(qū)工作安排表，正式確定省政協(xié)機關(guān)工作組支援戶部巷社區(qū)防疫工作。下午2點，工作組組長李輝同志第一時間帶領(lǐng)聯(lián)絡(luò)員到社區(qū)報到，了解社區(qū)疫情防控工作情況，受領(lǐng)任務(wù)。根據(jù)社區(qū)安排，2月29日，工作組正式到社區(qū)開展工作。

省政協(xié)機關(guān)黨組高度重視戶部巷社區(qū)防控工作。3月2日，省政協(xié)秘書長、機關(guān)黨組書記、辦公廳主任翟天山同志和省政協(xié)副秘書長、機關(guān)黨組成員梅雪同志赴戶部巷社區(qū)調(diào)研疫情防控工作，聽取社區(qū)干部意見，了解疫情防控需求，進一步安排部署省政協(xié)機關(guān)黨員干部下沉疫情防控一線工作。機關(guān)黨組要求工作組自覺接受社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，不怕困難、敢打硬仗，勇挑重擔(dān)、盡職盡責(zé)，努力在抗疫一線展示出政協(xié)機關(guān)的新樣子。

3月4日，戶部巷社區(qū)工作組臨時黨支部全體黨員晚上7:30線上報到，通過微信工作群召開第一次黨員大會。大家通過語音重溫入黨誓詞，交流了心得體會。在溫暖坦誠的交流中，大家紛紛敞開心扉，近百條語音和消息，既有大家對當(dāng)前防疫形式的深刻認識，也有對具體防疫工作的思考；既有對其他黨員的表揚與敬意，也有自己全力投入防疫工作的嚴肅表態(tài)；既有參與工作組的心路歷程，也有心系群眾的真情流露。有的黨員家中兩位老人都在生病，有的黨員家屬已在一線奮戰(zhàn)了一個多月沒有歸家，有的黨員上有老下有小家庭負擔(dān)很重，有的黨員身體不適，短暫修養(yǎng)后強烈要求及時返回參加工作……

工作組一共有15名黨員，從級別看，有廳級、處級、科級干部；從年齡看，涵蓋了60后、70后、80后；從性別看，男女各占一定比例。這15名黨員可以說或多或少都存在一些客觀困難，但在黨組織的號令面前，他們沒有絲毫猶豫，第一時間積極響應(yīng)，把入選工作組視作光榮的使命，全身心投入到戶部巷社區(qū)防疫工作之中，誓向組織和人民交一份滿意答卷。

聞令而動的還有一群默默奉獻的人。為保障工作組成員的健康安全，機關(guān)黨辦想盡各種辦法，為工作組提供了充足的防護服、手套、眼罩、酒精和預(yù)防藥物。為保障出行，機關(guān)車隊每天安排專車接送工作組成員，不知不覺就開了400多公里。為了讓工作組成員有充足的體力干活，機關(guān)食堂每天變著花樣給大家搭配營養(yǎng)餐……在這場“戰(zhàn)役”面前，每個人都是沖鋒陷陣的排頭兵，為的就是我們的城市能早日康復(fù)，我們的群眾能早日恢復(fù)正常生活。

工作組在防空巡查中檢查圍擋狀況

俯身實干，心懷群眾幫助基層解憂

根據(jù)社區(qū)需求，工作組主要承擔(dān)四項任務(wù)，要求各不相同。消殺工作需要走街串巷爬高樓，耗費體力較大；物資運送工作既需要體力搬運，還需要細心做好分發(fā)；防控巡查工作需要細心關(guān)注圍擋狀況，及時驅(qū)散外來商販和聚集人群；社區(qū)卡口值守需要嚴格執(zhí)行出入政策、熟悉健康碼核驗程序。出于這幾方面的考慮，結(jié)合組員構(gòu)成，工作組迅速擬訂了排班表，對每天工作進行分工，要求所有組員嚴格遵守工作紀律，不得出現(xiàn)無故脫崗、工作漂浮現(xiàn)象。同時也溫馨提醒大家在工作中要時刻做好自身防護，返家時做好清潔消毒工作。

上午，組員們穿小巷、爬高樓，對戶部巷主街、居民樓外圍以及居民樓高層和樓道開展消殺。戶部巷社區(qū)全部是老舊居民樓，沒有物業(yè)管理，小巷縱橫交錯，組員們?nèi)司叫兄辽偕先f步，才能完成自己所負責(zé)的區(qū)域任務(wù)，中途還需要多次補充消毒劑。下午，社區(qū)組織的居民團購物資到貨，組員們幫助社區(qū)群干到超市上貨，然后運回社區(qū)三個分發(fā)點，按類目分發(fā)給社區(qū)居民。輪值防控巡查時，組員們用自己的腳步丈量著戶部巷社區(qū)的每一條街巷，提醒居民注意個人健康防護。社區(qū)實行綠碼通行后，組員們又被安排到社區(qū)卡口值守，每天為出入居民核驗健康碼、測量體溫，指導(dǎo)居民開通使用健康碼，做好防疫政策解釋與宣傳工作。截至3月31日，工作組共完成406棟樓、25600戶次的消殺任務(wù)，分發(fā)團購物資1622份，搬運米、面、油等620份約8000多斤，對900余人次進行健康碼核驗服務(wù)。

可以說，工作組全體組員以社區(qū)需求為己任，指哪打哪，而且都是保質(zhì)保量完成任務(wù)，受到社區(qū)干部和居民的一致好評。在消殺過程中，有外地來漢的大姐對我們豎大拇指，說走了幾個地方，這里的工作最扎實。在巡查途中，有老大爺為我們拍照，說要留著作紀念，因為沒有我們的付出就沒有防疫工作的勝利。有個阿姨一直不會操作健康碼，組員手把手教會她操作，她感動得說話都結(jié)巴了，說終于可以憑綠碼去超市買菜……

社區(qū)需要的幫助遠不止這些。報到當(dāng)天他們就反映消殺物資緊缺，消殺工作都快停擺了。工作組迅速幫助聯(lián)系愛心企業(yè)，捐贈了500件防護服、4000枚口罩、200公斤消毒液、20升酒精、120瓶抗菌凝膠。了解到社區(qū)困難群眾和殘疾人比較多，工作組聯(lián)系省殘聯(lián)和愛心企業(yè)定向捐贈包子、面粉、雞蛋、鹽等約700份。長時間的封閉在家，群眾反映團購菜品總是老三樣，希望吃到不一樣的品種。了解到這一需求，省政協(xié)機關(guān)聯(lián)系新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團五一農(nóng)場，大貨車奔走3000多公里，疾馳兩天兩夜，將34噸剛從地里摘下的冬瓜送達武漢。冬瓜車來到戶部巷社區(qū)時，社區(qū)配備的小推車正在發(fā)放生活物資。為了讓居民第一時間吃到新鮮的冬瓜，工作組和志愿者們開展了一場“冬瓜接力賽”，大家站成一條“長龍”，徒手傳遞，將10噸冬瓜從車上卸到社區(qū)物資儲運點。為向防疫一線的醫(yī)護人員致敬，機關(guān)落實政策，給社區(qū)內(nèi)5名在防疫一線工作的醫(yī)護人員家屬送去慰問金、慰問信、鮮花和水果，向他們轉(zhuǎn)達了武漢人民的深情謝意。

工作組幫助搬運食用油

工作組給居民樓道消殺

了解民情，主動作為反映社情民意

在做好防疫工作的同時，工作組還注重與群眾溝通交流，細心發(fā)現(xiàn)問題、了解情況，及時反映社情民意。屬社區(qū)職責(zé)范圍的，及時向社區(qū)反映，請求解決；屬政策層面的，組員們在支部群里進行廣泛的探討和深入的交流，從不同角度對社區(qū)治理工作進行思考。有的黨員發(fā)現(xiàn)，社區(qū)干部工作責(zé)任心很強，對于居民反映的問題都是立即解決、立即反饋，得到群眾的好評。這充分說明真正把群眾放在心上，是一定會得到群眾認可的。有的黨員發(fā)現(xiàn)，社區(qū)值守工作流程有待改進，于是及時將一線的工作現(xiàn)狀向武昌區(qū)和社區(qū)反映，并提出工作建議，進一步提高工作效率、減輕群眾負擔(dān)。社區(qū)高齡老人較多，手機操作存在困難，無法參加社區(qū)組織的物資團購。社區(qū)因情施策，設(shè)立專為老年人服務(wù)的線下預(yù)定和購買點，確保物資保障沒有遺漏。黨員們對這種做法非?？隙?，認為值得推廣……工作組將這些信息都梳理到一起，向機關(guān)黨組作匯報，力爭全面真實地反映社區(qū)防疫一線的工作情況。

支援武漢的醫(yī)護人員已分批陸續(xù)歸家，武漢解封的日子也一天天臨近。省政協(xié)機關(guān)支援武漢市工作組將始終以英雄們?yōu)榘駱?，聽從組織號令和人民需求，繼續(xù)在防疫一線奮戰(zhàn)，為戶部巷社區(qū)早日康復(fù)貢獻力量。

工作組將團購物資送到行動不便的居民家

社區(qū)居民在展示他給組員拍下的工作照