近年來(lái),各地按照國(guó)家“十二五”規(guī)劃要求,加快智能電網(wǎng)建設(shè),將原來(lái)的普通電表或磁卡電表統(tǒng)一升級(jí)為智能電表。智能電表與普通電表或磁卡電表的根本區(qū)別在于,磁卡式電表是量控式,主要讀取電力消費(fèi)度數(shù),而智能電表則是費(fèi)控式,直接推行分時(shí)電價(jià)、階梯電價(jià),直接反應(yīng)用戶的消費(fèi)額度,當(dāng)購(gòu)電電費(fèi)用完會(huì)預(yù)警或斷電。它便于將來(lái)電動(dòng)汽車、智能電器等用電需求。
經(jīng)調(diào)研了解到,智能電表安裝后許多居民的電費(fèi)陡漲,引起群眾強(qiáng)烈反應(yīng)和不滿。他們說(shuō),更換新電表后用戶的電費(fèi)幾乎翻番的問(wèn)題己得到100%的用戶證實(shí)。有電工在家做了一個(gè)測(cè)試,舊電表耗電量應(yīng)該在14度左右,換表后他家電表顯示用了28度電,還是那些電器,還是那樣使用,差距為什么這么大,電費(fèi)翻了一番。又有人說(shuō),智能電表本身具有一定耗電量,轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者用戶。智能電能表不是節(jié)能而是高耗能源,它不僅有機(jī)械電表的物理性耗電,而且該表內(nèi)有塊電池,長(zhǎng)期處于充電狀態(tài)(充的是用戶電),且有脈沖、跳 閘、紅外、報(bào)警四個(gè)功能不用電也耗電,還不含機(jī)械性電損,這些耗費(fèi)都由用戶承擔(dān)。有的群眾反應(yīng)過(guò)激,認(rèn)為電力部門(mén)是獨(dú)門(mén)生意任意“壓榨”老百姓。
電力部門(mén)是服務(wù)人民群眾的窗口部門(mén),是重要的民生部門(mén),對(duì)電力部門(mén)的評(píng)價(jià)直接影響到國(guó)企和黨委政府的聲譽(yù)。對(duì)這一問(wèn)題應(yīng)引起高度重視。建議:
1、對(duì)更換智能電表前后的費(fèi)用變化要及時(shí)公示說(shuō)明。政府相關(guān)部門(mén)要指定第三方機(jī)構(gòu)對(duì)智能電表是否真正增加了用戶的負(fù)擔(dān)進(jìn)行深入調(diào)查測(cè)試,并及時(shí)通過(guò)主流媒體向外界公布結(jié)果,以正視聽(tīng)。
2、及時(shí)處理好用戶電費(fèi)變化情況。如果確實(shí)是因?yàn)閾Q電表而導(dǎo)致電費(fèi)陡增,電力部門(mén)要拿出得力措施進(jìn)行整改;如果電費(fèi)是在合理區(qū)間的增長(zhǎng),要做好群眾的解釋工作;如果沒(méi)有增長(zhǎng),要及時(shí)澄清謠言,以免有損電力部門(mén)和黨委政府的形象。
3、政府相關(guān)職能部門(mén)要加強(qiáng)督辦。對(duì)處置情況適時(shí)向人民群眾公開(kāi)發(fā)布信息,避免誤會(huì)的加深和謠言的流傳,以維護(hù)黨委政府在人民群眾心中公正公平的良好形象。
(孝感市孝南區(qū)政協(xié) 沈秋菊 供稿)